De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) , el TITULAR autoriza de manera libre, voluntaria, específica, informada e inequívoca a EUROMEDIC S.A.S. (en adelante “EUROMEDIC” o “LA COMPAÑÍA”) para que lleve a cabo la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y actualización (en adelante el “Tratamiento”) de sus datos personales, obtenidos o suministrados a través de nuestros canales físicos o digitales.

EUROMEDIC actuará como responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados. La finalidad del tratamiento consiste en:

• Recabar los datos de identificación, contacto y facturación de los pacientes y usuarios a fin de realizar su registro en los sistemas de gestión de LA COMPAÑÍA.
• Brindar de manera adecuada y oportuna el servicio de atención en salud, suministro de implantes ortopédicos y servicios relacionados, actualizando la situación clínica e historial médico cuando sea necesario.
• Atender consultas, solicitudes, quejas, reclamaciones u obligaciones contraídas con terceros.
• Organizar y desarrollar campañas publicitarias, informativas o comerciales, ofrecer promociones y elaborar materiales de difusión en medios físicos o digitales.
• Realizar encuestas y estudios estadísticos internos para optimizar la calidad de nuestros productos, servicios y anticipar las necesidades de los usuarios.
• Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales, normativas, requerimientos judiciales o administrativos ante las entidades gubernamentales competentes.

Seguridad y Confidencialidad: EUROMEDIC implementará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos contra pérdidas, alteraciones o accesos no autorizados. No se realizan decisiones automatizadas sobre los datos personales recopilados.

Veracidad y Obligatoriedad de la Información

El TITULAR es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualidad de la información proporcionada. EUROMEDIC no será responsable por daños, pérdidas o inconvenientes derivados de la entrega de datos falsos, erróneos o pertenecientes a terceros sin autorización, reservándose el derecho de eliminar dicha información o iniciar las acciones legales correspondientes. La negativa a suministrar los datos personales obligatorios supondrá la imposibilidad técnica de cumplir con las finalidades previstas y prestar el servicio solicitado.

Plazo de Conservación y Terceros

Los datos serán incorporados a las bases de datos de EUROMEDIC y se conservarán mientras dure la relación comercial, contractual o por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades establecidas y los plazos legales vigentes. Asimismo, los datos podrán ser comunicados a terceros de manera parcial y restringida, únicamente cuando sea indispensable para la ejecución de los servicios requeridos por el Cliente, quedando dichos destinatarios sujetos a las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad exigidas por la LOPDP.

Canales para el Ejercicio de Derechos (ARCO)

El TITULAR tiene derecho a solicitar el acceso, eliminación, rectificación, actualización, oposición, anulación, limitación o suspensión del tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, presentar requerimientos, peticiones o reclamaciones, el titular o su representante legal debidamente acreditado podrá comunicarse de manera escrita a través de los siguientes canales habilitados:

• Correo Electrónico: Lporras@euromedic.med.ec
• Contacto Telefónico / Celular: 0964198236
• Atención Presencial (Oficinas): Av. Pasteur 06-01 y José Rivera, Ambato, Tungurahua.

Las solicitudes formales serán atendidas por LA COMPAÑÍA en un plazo máximo de 10 días hábiles , conforme a los procedimientos y excepciones establecidos en la normativa legal vigente.